Udana promocja potrafi w ciągu kilku godzin przynieść tyle zamówień, ile sklep zwykle otrzymuje przez kilka dni. Dla magazynu oznacza to więcej pobrań, opakowań i paczek oczekujących na odbiór. Przy planowaniu współpracy z Insidelog warto więc uwzględnić kalendarz sprzedaży. Przygotowanie do sezonu zaczyna się od przewidywania obciążenia poszczególnych etapów obsługi.
Średnia miesięczna nie pokazuje szczytu
Trzy tysiące zamówień miesięcznie może oznaczać około stu zleceń dziennie albo znaczne spiętrzenie sprzedaży podczas weekendowej akcji. Te sytuacje wymagają innej organizacji pracy. Do planowania potrzebne są informacje o najbardziej intensywnych dniach, liczbie produktów w zamówieniu i udziale przesyłek wymagających dodatkowych czynności. Magazyn powinien znać przewidywany szczyt, a nie wyłącznie przeciętną sprzedaż. Pomocne są wyniki poprzednich kampanii oraz przygotowanie wariantu na wypadek większego zainteresowania ofertą.
Towar powinien wyprzedzić akcję promocyjną
Rozpoczęcie reklamy w dniu przyjazdu dostawy pozostawia niewiele czasu na rozładunek, kontrolę i rozmieszczenie produktów. Opóźnienie transportu może wtedy przełożyć się na opóźnienia zamówień. Insidelog oferuje składowanie, kompletację i obsługę wysyłek, dlatego harmonogram współpracy warto powiązać z terminami kampanii. Towar potrzebny do promocji powinien być przyjęty i dostępny przed rozpoczęciem sprzedaży. Dotyczy to również opakowań, ulotek oraz elementów zestawów, których brak może zatrzymać przygotowanie całego zamówienia.
Zestawy wymagają wcześniejszego przygotowania
Połączenie kilku produktów w pakiet zwiększa liczbę czynności wykonywanych przy zamówieniu. Trzeba sprawdzić skład zestawu, przygotować opakowanie i właściwie oznaczyć gotowy produkt. Jeżeli konfiguracja jest stała, część zestawów można przygotować przed kampanią. Wcześniejszy co-packing przenosi część pracy poza najbardziej obciążony okres. Liczbę gotowych pakietów należy jednak dopasować do przewidywanej sprzedaży. Zbyt duża seria może utrudnić późniejsze wykorzystanie pojedynczych produktów lub wymagać ponownego przepakowania.
Odbiór paczek wyznacza rytm pracy
Skompletowanie zamówienia nie kończy jego obsługi. Paczka musi zostać przekazana przewoźnikowi, a przy większej sprzedaży potrzebna jest odpowiednia przestrzeń do odkładania przygotowanych przesyłek. Harmonogram pakowania powinien uwzględniać godziny odbiorów i uzgodnione możliwości transportowe. Sprawność wysyłki zależy od połączenia pracy magazynu z dostępnością przewoźnika. Przy planowaniu promocji trzeba również ustalić, które zamówienia mogą wyjechać danego dnia i jak informacja o terminie realizacji będzie przekazywana klientom.
Po kampanii zostają dane do kolejnego planu
Zakończenie promocji pozwala porównać prognozę z rzeczywistą sprzedażą. Przy ocenie współpracy z Insidelog warto sprawdzić, kiedy pojawiło się największe obciążenie i które czynności ograniczały tempo pracy. Czy zabrakło konkretnego kartonu? Czy dostawa popularnego wariantu dotarła zbyt późno? Analiza sezonu powinna prowadzić do zmian w następnym harmonogramie. Dzięki temu kolejną kampanię można przygotować na podstawie rzeczywistego czasu kompletacji, zużycia materiałów i liczby paczek przekazywanych podczas jednego odbioru.